T.C. Sağlık Bakanlığı İstanbul İl Sağlık Müdürlüğü İstanbul Haydarpaşa Numune Eğitim ve Araştırma Hastanesi

Kalite Politikamız/Misyonumuz/Vizyonumuz





MİSYONUMUZ

  • Bireylerin sağlık ihtiyaçlarını en üst düzeyde karşılamak üzere; kaliteli, etkili ve güvenilir bir sağlık hizmeti vermek,
  • Kendilerini mesleklerine adamış, insana değer veren hekimler ve sağlık uzmanları yetiştirmek.


VİZYONUMUZ

Ülkemizde sağlık hizmetinde ilk tercih edilen, uluslar arası alanda ileri tetkik ve tedaviye yönelik çalışmalar yapan, kaliteli bakım veren eğitim ve araştırmada öncü çağdaş bir hastane olmak. 

POLİTİKAMIZ

Tıp etiği ve bilimsel kurallardan ödün vermeden, kaynakları en etkin ve verimli şekilde kullanarak,kalite yönetim sistem şartları çerçevesinde,eğitimli güler yüzlü,bilgili ve deneyimli ekiplerle güvenilir sağlık hizmeti sunmaktadır.

KURUMSAL AMAÇ VE HEDEFLERİMİZ

Hastanemizde sunulan her türlü sağlık hizmetinin hasta memnuniyetini karşılayacak şekilde verilmesini sağlamak.  Hasta bakımında kalite ve verimlilik standartları doğrultusunda hizmeti sunmak, hasta memnuniyet anket sonuçlarını ve görüş önerilerini değerlendirerek iyileştirici düzenlemeler yapmak

Hastanemizde sağlık hizmeti veren sağlık çalışanlarının memnuniyetini üst düzeyde tutmak

Birim çalışanları ile düzenli toplantılar yapmak, görüş ve isteklerini değerlendirmek, çalışma alanlarını iyileştirmek, başarılı çalışanlarımızı ödüllendirme, özel gün ve haftalarda çeşitli organizasyonlar düzenlemek

Çalışanlarımızın niteliklerini yükselterek hizmet kalitesini arttırmak, çalışanlarımız isteği doğrultusunda eğitimler planlamak, sertifikalı çalışan sayımızı arttırmak

Hastane Alt yapı ve Donanım Eksikliklerini Gidermek ve sürekliliğini sağlamak,

Kaliteli hizmet sunumundan ödün vermeden çeşitli birimlere ait ilave poliklinikler açarak daha çok hastaya hizmet sunmak,

DEĞERLERİMİZ

Güvenilirlik
Adil ve hakkaniyetli hizmet
Mahremiyet ve gizliliği koruma
İnsana ve emeğe saygı
Bilimsel ve akılcı hizmet 
Ekip çalışması bilincine sahip olmak
Profesyonellik ve kesintisiz hizmet
Yeniliklere açık